j.sfilter 登氏旅行生活

今年的聖誕節要去洛杉磯過節! TPE-LAX 直飛來回。

這次的買到的促銷機票是波音777，有豪華經濟艙的大飛機。

經濟艙座位是3-4-3，每個座位皆配有個人電視、充電插座、耳機孔。

購票日期：2019-07-24

搭乘日期：2019-12-24去程 to 2019-12-30回程

華航購票體驗／評價

首先我買到了華航的夏季促銷票價。飛美國多數地區都有很好的優惠，聖誕節到跨年期間約大概NT$14K-NT$19K。

平常這年底價格都會飆升到至少NT$24K-NT$30K吧！

本來看華航是NT$18K，長榮是NT$16K。但因為上次的長榮服務態度事件，讓我執意不再搭長榮。(直接等待星宇航空的回歸)

所以排除掉長榮，只剩華航 NT$18K 的選項(直飛)。

老實說讓我還是有點猶豫 (算滿常出現的促銷價)，但稍晚出現了NT$14K 的票價，二話不說，就直接衝了。

▲ 聖誕節前到跨年前的 TPE-LAX 直飛，含行李，來回機票。

【購買的過程】

我是先上OTA (網路旅行社) 找機票價格優惠的日期，再到其他 OTA以及官網比較誰的價格最優惠，或是最符合我的需求，再實際到那個網站做購買。

台灣不像美國有官網訂票後，24小時內可無條件全額退票的規矩，因此在官網或是在OTA買票，其實都差不多。

當時Google航班/機票網站上，沒有顯示官網訂票的選項。

因此，在確定旅行日期後，我就自行到華航官網上輸入同樣的日期/時間，搜尋同一個航班，

結果發現在官網上購買更便宜，就直接下訂囉。

華航購票評價：⭐⭐⭐⭐⭐

這一年內，我在官網買過兩次機票，網站給我的感受都很一致：出發與目的地的輸入簡易、機票選項容易辨別、價格差異標示清楚、行李/選位/餐點等附加服務在網站使用上也非常的流暢直覺，想要再次確認航班細節時，右手邊也有選項可以展開來做再次確認的動作。對於常常擔心資料填錯的我，非常的令我安心。

華航選位&餐點體驗／評價

在初次購買機票時，下方的流程(如圖) 也會顯示。

價格標示的非常清楚，有免費的就給他點進去選一選就對了(喂)。

【預定特別餐】

華航很多人稱讚的是機上飲食選擇多。光是素食就有下面好多種......雖然我不吃素，但看到選項多就覺得很貼心。

有得選總比沒得選好。

另外還有宗教習俗餐(例如：無豬肉)、嬰幼兒餐、還有應該也是很多人需要的調養餐。

每個國家的人都有不同的飲食習慣，像亞洲人就不像歐洲人可以很好的消化麩質類食物，常常因為消化不良，會導致脹氣等(因人而異)。

我覺得華航在這部分也很貼心。甚至連低鹽餐都有。大家都知道飛機上的餐點會比較重鹹，能夠有低鹽的選項真的很不錯。

華航空中餐飲：https://calec.china-airlines.com/emenu_dot/main.aspx?country=tw&locale=zh

我選擇的是低乳糖餐。不用再見到優格或冰淇淋了。

【預選座位】

這部分跟大多的選位經驗相同，其中值得注意的是華航的網站看起來讓人覺得特別的舒服。

(好啦聽說有專門找人設計改版過)

在選位的介紹框框也很貼心的提醒了一些注意事項。讓乘客在選座位時，不會自己誤選了較不舒適的座位。

航班資訊跟機型也標示在明顯的位置。

讓人清楚知道自己訂的飛機是什麼飛機，不會心裡想的是空中巴士A330，結果搭到波音777。

華航購票體驗評價：⭐⭐⭐⭐❌

整個訂票流程的指示都非常明確，各種可以免費加選的選項都標示得相當清楚，讓人很安心的一步步完成訂票流程。

唯一讓我覺得有點小可惜的是，現在還在起飛前大概5-6個月的時間，卻不能修改餐點的選擇。

現在訂完票，接下來就看實際的搭乘體驗了。

華航櫃檯報到體驗／評價

【台灣報到】

在台灣的櫃檯報到，地勤都會幫忙看簽證這類的東西是否資料正確。

這一次去美國是申請ESTA。給了地勤我在美國的居住地址，也不需要出示ESTA 紙本，地勤從電腦上看資料看了一陣子後確定OK，就開始印機票。

【美國報到】

在美國報到印象最深的，就是地勤服務態度很好，但是後面的人行李箱用摔的。

是說也不用摔得這麼故意吧，不想上班可以請假。

華航報到體驗評價：⭐⭐⭐⭐❌

我覺得報到體驗就是中規中矩吧，目前最滿意的仍然是國泰航空的服務，

可惜的是因為某些原因現在不太能買國泰搭了。

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題外話，洛杉磯機場 (LAX) 的出境過程超麻煩，而且會拖滿久。

保守點的話最好在起飛前3小時就到機場，以免錯過。

要上二樓過安檢還要走對邊，像我一開始走錯邊，走到有事先申請什麼東西的人專用的樓梯，就被說要到遙遠的另一邊上樓才可以。

▲ 一開始走錯走到這邊。下次如果看到都沒人，大概就是錯的那一邊。

▲ 這邊才是對的，人潮整個爆滿。

華航乘坐體驗／評價

Boeing 777-300ER 來回機型都一樣，餐點好吃，服務也到位。

好壞差別只在於隔壁乘客的素質。

基本上買機票前，就會先確認過飛機上的設施位置。

這次去程因為是晚去晚歸，所以就選了窗邊的位置。

回程是午去晚歸，台灣的夜景其實也覺得還好，上廁所比較重要，所以就選了走道的位置。

▲ 我滿早入座的，可以先拍座位的樣子。

▲ 座位前面有插座可以使用，前面座椅下方放包包的空間也很大。

▲ 座位空間應該是標準，我坐起來就是有一堆空間。

▲ 想把腳伸長一點可以塞一下旁邊的縫縫。

▲ 貼心的扶手可以完全往上靠，隔壁都沒人就可以躺下來好好睡。

▲ 機上的燈光很柔和，不刺眼，很舒服。

【無乳糖餐 NLML】

只要點特殊餐，起飛前就會有空中組員前來確認餐點。

特殊餐點會比其他乘客提早出到座位，可以比較早開始吃。

後續再跟所有乘客一起回收餐盤跟垃圾。

▲ 餐盒上面會有標籤，確認一下再吃。

▲ 去程的食物我很喜歡，是印度(還是馬來西亞) 咖哩！

餐盒內的食物吃光光，覺得很棒。

旁邊佐那個醃漬蘿蔔，解膩還不錯。

▲ 去程的第二份餐點，我還滿意外的，竟然是肉燥麵，還有一顆蛋。

麵條是意麵，我覺得非常好吃。

坐體驗評價：⭐⭐⭐⭐

搭飛機我覺得最重要的就是餐點了，餐點好吃的話，整趟長久的旅途也會比較開心。

跟以往飛機餐的印象差很多，我覺得近幾次搭華航，飛機餐都滿好吃的。

吃完餐點後，有時候組員還會發冰淇淋 (可惜我不能吃)，覺得很棒。

那以上就是這次搭華航經濟艙的體驗。

服務沒有缺、餐點好吃、位置有充電插座、螢幕不刺眼，整體的感受是好的，以後也會繼續選擇華航。